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科学管理,提升品质

发布时间:2015-11-16
    
    ——手术麻醉科积极开展品管圈活动

     
         2015年11月6日-7日,“医院品质管理高峰论坛暨2015年全国医院品质管理研讨班”在重庆召开,旨在进一步提升医院质量管理水平,共同交流与分享医院管理新理念、新方法和实践经验。大会特邀中国医院品管圈联盟主席,清华大学医院管理研究院院长高级顾问、国际学术委员会副主任刘庭芳教授作专题讲座。重庆市优秀品管圈代表在会上进行了经验交流。手术麻醉科“针爱圈”代表重庆市肿瘤医院在会上向来自全国各地的与会人员汇报了品管圈活动开展以来取得的成果,充分展现了重庆市肿瘤医院手术室护理团队的风采,展示了重庆市肿瘤医院“品质管理、精益求精”的护理管理理念。
        自2014年护理品管圈活动开展以来,手术麻醉科积极开展相关工作,持续改进手术室护理质量与服务水平,取得了良好效果,多次在医院、市内进行品管圈交流。
        为了使品管圈活动取得实效,手术室护理团队根据品管圈活动的基本要求,充分结合手术室护理工作的实际,通过定期召开圈会,利用头脑风暴、集思广益,发挥集体智慧,获得了大量新设想、新点子、新办法;通过制定活动计划甘特图,把“主题选定、活动计划拟定、现状把握、目标设定”到“效果确认、标准化、检讨与改进、成果发表”等一个完整品管圈活动每个步骤的具体完成时间、责任人、参与人员等作了明确要求并进行公示。每一项工作均按照时间要求循序推进,做到事前有计划安排、事中有监督检查、事后有总结落实,把重点放在解决问题上,使品管圈活动真正能够取得实效,切实解决、改进护理工作中在在的问题与不足。
        目前已完成《降低术后器械交接错误率 》、《减少巡回护士术中出入手术间次数》等2个主题活动。通过品管圈活动的深入开展,除了持续改进护理管理和服务质量水平以外,更营造了手术室护理人员团结协作、学习成长的良好环境与氛围,激发了护理人员的潜能,提高了全体护理人员发现问题、分析问题、解决问题的能力。
    今后,手术室护理团队将继续做好品管圈活动,运用科学管理工具和方法,不断从质量、安全、服务、管理、成本、效率等方面查找、解决、改进工作中存在的问题,不断提高手术室护理质量和服务水平,提升管理效能。

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