民生无小事，枝叶总关情。在院党委的正确指导下，后勤党支部将石门村145、146号集资楼产权证办理作为2020年工作的重点，全面完成办理事项。

院党委历来高度重视集资楼产权证书办理工作，成立了“职工集资建房历史遗留问题处理工作领导小组”，把145号等集资楼产权证办理事宜作为涉及群众切身利益的大事来抓。办理工作中后勤科充分发挥基层党支部的作用，关注职工尤其是退休职工的内心感受，要求办理此项工作的党员职工想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，克服疫情影响，全力以赴解决历史遗留问题。办理工作中后勤科不断学习税务和房产政策，增强为民服务的精准性和实效性，打通评估和税务核算等重要环节。办理工作中后勤科作为服务群众的“最后一公里”，安排党员专责办理，办公室随时接待集资楼住户，向老职工和家属耐心细致地说明和解释，用最大的诚意化解疑问。

2021年新年刚过，不少职工迫不及待领取了属于自己的不动产权证书。历经22年的等待，许多老职工由衷感谢院党政领导“办了一件大好事”。后勤党支部党员职工在办理过程中始终不改初衷，相互鼓励，积极协调，细致沟通，工作得到了普遍的认可。我们也深刻体会到“为民服务”的艰难曲折，需要继续磨砺作风，增强干事能力，拓宽服务范围，丰富服务内容，把每项“民心工程”做实。